Quanto costa un soccorso stradale: le informazioni

Sappiamo che l’ordinamento italiano impone a tutti gli automobilisti di sottoscrivere una polizza che copre i danni derivanti da responsabilità civile. Ciononostante, l’esperienza insegna che oltre a questa assicurazione generica è opportuno stipulare anche una garanzia di tipo aggiuntivo per sostenere l’autista in caso di incidenti stradali più gravi o anche per una semplice gomma bucata.

Ma quanto costa un soccorso stradale e come funziona il calcolo?

Quanto costa il soccorso stradale a km?

In generale, quando si verifica un sinistro stradale e l’auto necessita di assistenza immediata, l’automobilista può chiamare subito i soccorsi: in questo senso può sfruttare il servizio di soccorso stradale di UnipolMove.

Giunto sul luogo del sinistro, il carro attrezzi fornisce al veicolo l’assistenza necessaria per rimetterlo in sesto con le opportune riparazioni, chiamando nei casi più urgenti anche l’autoambulanza per il guidatore. Questo significa che qualsiasi sia il problema che si è verificato l’automobilista riceve sempre un’assistenza a 360 gradi, per rimettersi in viaggio prima possibile.

Il costo del soccorso stradale viene calcolato in base al veicolo che chiede assistenza e ai chilometri che deve percorrere. In caso di veicoli leggeri, e cioè fino a 2.500 chilogrammi, la tariffa è di 1,50 euro al km, con una riduzione se si tratta di percorsi autostradali e non di viabilità ordinaria. Mentre nel caso di veicoli pesanti, la tariffa viene leggermente lievitata.

Ovviamente i costi non sono fissi ma variano in base alla compagnia assicurativa e spesso vengono aggravati da situazioni più complesse, come il traino di un veicolo particolarmente incidentato e altre variabili che fanno lievitare i costi.

Come funziona il soccorso stradale con UnipolMove?

Se hai un problema e un imprevisto stradale con la macchina, puoi affidarti al servizio di UnipolMove che si preoccupa di offrire massima assistenza tramite UnipolAssitance, società del Gruppo Unipol, soddisfacendo tutte le esigenze.

Non importa dove sia avvenuto il sinistro, il carro attrezzi sarà in grado di fornirti assistenza sia che ti trovi in una strada urbana, extraurbana, interurbana o in autostrada. Per usufruire del servizio basta scaricare l’applicazione di UnipolMove sul proprio smartphone, e prenotare l’appuntamento con il servizio di assistenza. Una volta individuata la posizione dove è avvenuto il sinistro e verificare il tipo di problema, partirà il procedimento di assistenza. Le tempistiche di intervento di soccorso sono variabili, perché condizionate da diversi fattori. In ogni caso,  mediamente l’attesa è di circa 30/45 minuti, ma la stima effettiva dei tempi di intervento sarà comunicata al momento della richiesta. Inoltre, è possibile seguire in tempo reale l’arrivo del carro attrezzi tramite app.

Quando arriva il carro attrezzi, è necessario firmare un documento di trasporto per autorizzare il traino del tuo veicolo. Sempre da app è possibile verificare il costo complessivo da pagare per il servizio richiesto.

Qualora il servizio non è andato a buon fine per cause non imputabili al cliente, è possibile richiedere il rimborso dell’importo pagato. In questo caso, bisogna aprire una segnalazione nella sezione “Assistenza e FAQ” dell’App UnipolMove, seguendo questo percorso: “Segnalazioni > Reclami Cristalli/Ass. Stradale/Tagliando > Apertura reclamo”.