Riparazione vetri

FAQ Riparazione vetri auto UnipolMove: tutti i dettagli | UnipolMove

UnipolGlass, società del Gruppo Unipol, è il nostro partner per riparare o sostituire i vetri di auto, tir e bus. Hanno più di 200 centri sparsi in tutta Italia, quindi sono sempre a portata di mano. E se vuoi, i tecnici UnipolGlass possono venirti a trovare proprio dove ti è più comodo.

Se vuoi riparare o sostituire i vetri del tuo veicolo, basta andare su UnipolMove.it o usare l’app UnipolMove. Troverai la voce “Riparazione vetri”. Lì, inserisci i dati del tuo veicolo e scopri i centri UnipolGlass più vicini a te. Ce ne sono più di 200 in giro per tutta Italia. È facilissimo!

Con UnipolMove, hai a disposizione molto di più che la semplice riparazione o sostituzione dei vetri! Puoi anche fare la calibrazione dei sistemi ADAS, igienizzare l’abitacolo, fare l’ozonizzazione, ottenere un trattamento antipioggia, e persino usufruire del servizio mobile. Abbiamo tutto ciò che ti serve per prenderti cura del tuo veicolo!

Nei centri UnipolGlass usiamo vetri omologati e tecnologie adesive di primo impianto, proprio come quando hai comprato la macchina nuova. Così possiamo garantirti gli stessi standard qualitativi. L’approvvigionamento del vetro nel centro UnipolGlass è a cura del partner logistico DIRA con ben 30 anni d’esperienza nella distribuzione di vetri per auto e veicoli speciali.

I centri UnipolGlass possono intervenire su tutti i vetri del tuo veicolo, compreso il tettuccio di vetro. Tieni presente che la riparazione vale solo per i parabrezza.

Gli interventi non riguardano solo le auto, ma comprendono anche camion, bus, camper, macchine movimento terra e veicoli speciali.

Tutti i vetri auto installati sono originali secondo la definizione del regolamento CE N.1400/2002; ossia, hanno la stessa qualità dei componenti dalle case automobilistiche e sono fabbricati secondo le specifiche tecniche e gli standard di produzione forniti dal costruttore per la produzione di componenti. Sono pertanto omologati e certificati per la qualità e per la sicurezza.

La qualità dei vetri installati dal Network UnipolGlass è la stessa utilizzata dai produttori di autoveicoli, in quanto entrambi i vetri sono prodotti secondo le stesse specifiche tecniche e gli stessi standard di produzione e sicurezza. Rispettano gli standard internazionali obbligatori per il vetro omologato CE R43. L’unica differenza è che non hanno il logo della casa automobilistica.

Se hai un problema con il parabrezza, la riparazione è spesso la scelta consigliabile. È veloce, sicura e non comporta interventi invasivi sulla tua macchina. Tieni presente che il parabrezza è l’unico vetro riparabile del veicolo!

Sì, in alcuni casi è possibile riparare più rotture sul parabrezza. Quando chiedi un preventivo tramite il sito o l’app UnipolMove, potrai indicare quante scheggiature vuoi far riparare, e ti consiglieremo l’intervento migliore. Inoltre, il tecnico UnipolGlass valuterà se il numero e la posizione delle scheggiature potrebbero compromettere la rigidità del vetro e quindi la tua sicurezza.

Durante la richiesta di preventivo tramite sito o app UnipolMove, o durante la valutazione del tecnico UnipolGlass, se rispondi ‘sì’ a almeno una di queste domande, il parabrezza non può essere riparato e deve essere sostituito:

  • È presente una crepa?
  • Il danno è nel campo visivo del conducente?
  • Il danno è a meno di 5 cm dal bordo del parabrezza?
  • Ci sono danni più grandi di una moneta da 2 euro (2,5 cm)?
  • Si trova nell’area delle telecamere/lidar che gestiscono i sistemi di assistenza alla guida ADAS?

Sì, puoi chiedere che il tecnico venga direttamente a casa tua tramite l’App UnipolMove mentre fai la richiesta di preventivo.

Ci sono alcune cose da tenere a mente per quanto riguarda il servizio mobile:

  • Se devi cambiare il tetto in vetro
  • Se NON hai uno spazio privato dove effettuare la lavorazione (la normativa impedisce lavorazioni sul veicolo in area pubblica);
  • Se il tuo spazio privato non è sufficientemente largo per permettere la movimentazione dei tecnici e del ricambio (come ad esempio in un box troppo piccolo);
  • Se vi sono condizioni meteo avverse (pioggia, temperature prossime a 0° C, vento forte, e così via).

Non ti preoccupare, la lavorazione sarà effettuata nel luogo che tu sceglierai al momento del preventivo, purché sia entro 70 km dal centro selezionato per l’intervento.

I dispositivi ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) sono sistemi di assistenza alla guida in grado di segnalare al conducente eventuali situazioni critiche o pericolose sulla strada e di assisterlo nelle manovre di guida. Questi sistemi sono in grado intervenire con avvisi acustici e/o sonori e, in alcuni casi, sul veicolo stesso, grazie ai sensori di cui è dotato.

I dispositivi sono prevalentemente posizionati sul lato interno del parabrezza in prossimità dello specchio retrovisore. Li puoi riconoscere da alcune sagome visibili dall’esterno, generalmente a forma di piramide o rettangolo. Comunque, il tecnico UnipolGlass si assicurerà di controllare se c’è o meno il dispositivo ADAS.

Se sostituisci il parabrezza e hai installati sistemi di sicurezza ADAS, è necessario ricalibrarli. I centri UnipolGlass offrono questo servizio e sono dotati di sistemi elettronici di Diagnosi e Taratura in grado di ripristinare il sistema ADAS ai parametri di sicurezza seguendo scrupolosamente le specifiche del produttore. Al termine del servizio di Calibrazione sistemi ADAS, ti verrà consegnato il certificato di avvenuta taratura, così non avrai problemi riguardo alla sicurezza del tuo veicolo.

La riparazione richiede poco tempo, circa 30-40 minuti. Per quanto riguarda la sostituzione del vetro, i tempi possono variare a seconda del tipo di vetro, della presenza di dispositivi ADAS e della tipologia del veicolo. In ogni caso, il tempo minimo necessario è di 2 ore. Il tecnico UnipolGlass sarà in grado di fornirti il tempo esatto e necessario per completare il lavoro in modo adeguato.

L’Igienizzazione è un servizio che riguarda la pulizia dell’abitacolo mediante apposite attrezzature elettroniche e prodotti certificati e autorizzati dal Ministero della Salute. L’obiettivo del servizio è eliminare virus, batteri, muffe, funghi e odori sgradevoli dall’abitacolo e dai condotti dell’aria. Il trattamento richiede solo pochi minuti, quindi puoi tornare a utilizzare la tua auto subito dopo.

Il trattamento Ozono Certificato offerto da UnipolGlass garantisce una pulizia profonda e sicura. Il trattamento con ozono è certificato secondo rigorosi standard di sicurezza. Questo metodo innovativo consente di sterilizzare e sanificare completamente l’interno del tuo veicolo, eliminando muffe e odori in modo naturale.

E’ una tecnologia che può essere applicata su tutti i vetri del tuo veicolo. Consiste in un trattamento idrorepellente che fa scivolare via più rapidamente acqua, sporco e detriti. Le nanotecnologie utilizzate rendono la superficie del vetro completamente liscia, eliminando le impercettibili irregolarità che, senza questo trattamento, tendono a trattenere l’acqua sul vetro.

I vantaggi includono un’applicazione rapida a un costo molto contenuto, una migliore visibilità durante la pioggia in particolare sopra i 70 km/h, una minore usura delle spazzole dei tergicristalli, riduzione dell’aderenza del ghiaccio sui vetri e maggiore sicurezza durante la guida in condizioni meteo avverse e di notte, con un riverbero meno accentuato. Il parabrezza è anche protetto dagli insetti ed è più rapido da sbrinare.

Assolutamente sì! Se sostituisci un vetro, hai una garanzia di 2 anni. Questa garanzia copre eventuali difetti nel montaggio e/o nell’installazione del vetro sostituito in qualsiasi Centro in Italia. È importante notare che la garanzia decade se il vetro sostituito viene successivamente manipolato da personale di aziende non facenti parte del circuito UnipolGlass.

Se hai già fissato un appuntamento con il centro UnipolGlass, ma hai bisogno di riprogrammarlo, puoi farlo facilmente tramite l’App UnipolMove, scegliendo un nuovo orario disponibile.

Puoi pagare tramite l’app UnipolMove, sia in anticipo che al momento del ritiro della tuo veicolo. Se incontri difficoltà, prova nuovamente o cambia il metodo di pagamento.

Se hai scelto l’opzione di pagamento anticipato, vedrai le spese al momento in cui il servizio verrà effettivamente fornito.

È meglio evitare di saltare l’appuntamento e invece cercare di cambiare la data. Se non ti presenti, potresti dover pagare una penale.

Ti invitiamo a contattare il centro UnipolGlass con cui hai pianificato l’appuntamento.